À propos de SanlamAllianz CI Assurances Non-Vie

SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances est l'entité d'assurance Non-Vie du Groupe SanlamAllianz suite à la fusion des entités opérationnelles du Groupe SanlamAllianz en Côte d'Ivoire.

Forte de son expertise-métier et de son savoir-faire développés depuis près de 50 ans avec un capital de 3 588 500 000 FCFA, SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances est le 1er assureur ivoirien depuis 18 ans.

La compagnie entend aujourd’hui capitaliser sur les synergies du groupe SanlamAllianz, ses forces et son expérience combinées acquises sur plus de 200 ans en Afrique et au-delà, pour introduire des produits innovants, répondant à la demande croissante d’une clientèle de plus en plus exigeante dans un marché fortement concurrentiel. La compagnie se réjouit ainsi de la consolidation de son leadership tant sur le plan national que dans la zone CIMA (Afrique de l’Ouest et Centrale francophone).

La nouvelle vision stratégique de la compagnie est axée sur la réalisation d’une croissance pérenne et ce, en capitalisant sur son expertise métier, doublée d’une meilleure gestion des risques. L’efficacité opérationnelle et l’amélioration du service-client font également partie des orientations stratégiques de SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances, à court et moyen termes.

Par ailleurs, la compagnie a adopté les meilleures pratiques en matière de gouvernance d’entreprise pour être conforme aux standards internationaux. Elle est certifiée ISO 9001 et s’inscrit dans une démarche visant à définir une politique efficiente en matière de responsabilité d’entreprise, traduisant son engagement en faveur de la communauté, au profit d’un développement durable et intégré de son écosystème.

La performance de SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances tire son essence de :

  • La compétence de nos collaborateurs et notre expertise reconnue;
  • La relation de confiance établie depuis près de quatre décennies avec nos assurés, nos intermédiaires et nos réassureurs. De nombreux acteurs économiques de premier plan, d’entreprises de renom ainsi que de particuliers nous ont en effet confié la mise en place et la gestion de leurs contrats ;
  • L’accélération du processus d’indemnisation de nos assurés ;
  • Le respect des règles et textes régissant notre métier ;
  • Notre engagement à offrir un service personnalisé et de qualité à nos partenaires.

Ayant son siège à Abidjan, SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances dispose de succursales dans presque toutes les grandes villes de la Côte d’Ivoire et déploie également ses activités à travers un vaste réseau d’agents accrédités, répartis sur l’ensemble du territoire ivoirien.

La compagnie propose d’une offre produit complète dédiée à tous les segments de marchés, à travers ses trois lignes de métier : particuliers, professionnels & multinationales. La compagnie adopte une vision « client-centric » en proposant des solutions personnalisées répondant aux besoins réels du marché et en déployant une approche commerciale basée sur la qualité de service.

En outre, dans le cadre de sa responsabilité sociétale, SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances mène de nombreuses actions pour le bien-être des populations ivoiriennes (formation, soutien d’œuvres sociales, etc.)

A propos de SanlamAllianz CI Assurances Vie

SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances Vie est l’entité VIE du Groupe SanlamAllianz suite à la fusion de ses entités opérationnelles en Côte d’Ivoire.

Aujourd’hui, avec l’installation de la marque SanlamAllianz en Côte d’Ivoire qui ouvre de nouvelles perspectives avec une offre de produits plus diversifiée, de systèmes de prestation de services plus avancés, de compétences et de connaissances accrues, de meilleures solutions de gestion des risques et une expérience client améliorée, SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances Vie se positionne en tant qu’un acteur de premier plan du marché de l’assurance vie en Côte d’Ivoire.

Par ailleurs, la compagnie se présente comme un levier de développement de l’Assurance Vie du Groupe SanlamAllianz dans la zone CIMA, grâce notamment au potentiel important de croissance organique et aux parts de marché susceptibles d’être conquises. En effet, avec plus de 750.000 Clients et 319,7 milliards de FCFA d’actifs sous gestion au 31 décembre 2023, SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances Vie est un acteur prépondérant du marché financier régional d’Afrique de l’ouest."

La longue relation de confiance entretenue avec les clients est le principal pilier du succès de SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances Vie. A ce titre, plus de quatre-vingt-quinze (95) grandes entreprises de renom dont la SIR, ORANGE Côte d’Ivoire, GESTOCI, CIE, SODECI, GENERAL ELECTRIQUE, NESTLE CI, AIR CI, SODEXAM, VIVO Côte d’Ivoire, NOVARTIS, MTN Côte d’Ivoire, AZITO et bien d’autres, lui font confiance pour la mise en place de contrat de planification financière des obligations de l’entreprise et la gestion des contrats post-emploi du Capital Humain.

Son offre complète de produits dédiés aussi bien aux Entreprises qu’aux particuliers & professionnels est constituée de produits relevant soit de l’épargne, soit de la Prévoyance.

Ainsi, à travers ses produits, SanlamAllianz Côte d’Ivoire Assurances Vie permet :

  • Aux particuliers de se constituer un revenu pour la retraite, de se protéger, de garantir leurs familles en cas de d’accident, de décès ou d’invalidité absolue et définitive et de financer les études supérieures des enfants ou d'assurer la continuité des études des enfants en cas de décès du parent assuré pendant la durée de paiement des cotisations.
  • Aux sociétés de protéger leurs salariés et leurs familles.

Une offre produit diversifiée

EDUC’PLUS

CARI (Contrat d’Assurance Retraite Individuelle)

PACK’OBSEQUES

CAP’INVEST

PACK’FAMILY

IFC (Indemnité de Fin de Carrière)

RETRAITE COMPLEMENTAIRE

PREVOYANCE COLLECTIVE

VIE EMPRUNTEUR

Chiffres-clés :

  • 66 milliards de FCFA de Chiffre d’affaires en 2023
  • 238 Collaborateurs
  • 5 Agences Prestations (Abidjan, Bouaké, Abengourou, Gagnoa et San-Pedro)
  • 4 Bureaux directs (Bondoukou, Daloa, Korhogo et Yamoussoukro)
  • + de 95 grandes entreprises de renom

Politique Qualité

SanlamAllianz Côte d'Ivoire affirme son ambition de rester leader en assurance en misant sur l’innovation, l’excellence client et la qualité de service. Sa politique 2024 repose sur cinq axes : agilité, leadership centré client, croissance métier, réseau équilibré et technologie. Tous les collaborateurs sont engagés à respecter des standards élevés pour une amélioration continue du système qualité.

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