Auto Classique

Qu’est-ce que le contrat d’assurance Auto Classique ?

Le contrat d’assurance Auto Classique couvre les dommages (matériels, immatériels et corporel) subis par le véhicule assuré ainsi que ses occupants et ceux causés aux tiers ainsi qu’à leurs biens par le fait du véhicule assuré

Qui peut souscrire ?

Ce produit est destiné à toute personne physique ou morale dont la responsabilité civile peut être engagée du fait de l’utilisation d’un véhicule terrestre à moteur.

Garanties

Ce produit est constitué de 05 packs :

Tiers simple : (Responsabilité Civile, Défense et Recours, Individuelle Conducteur, Assistance Avantage)
Tiers simple Amélioré : (Responsabilité Civile, Défense et Recours, Individuelle Conducteur, Avance sur Recours, Assistance Avantage)
Tiers Amélioré ou Tiers Complet : (Responsabilité Civile, Défense et Recours, Individuelle Conducteur, Avance sur Recours, Bris De Glace, Incendie, Vol, Vol des accessoires, Vol des lève-vitres, Assistance Avantage/Confort)
Tierce Collision : Véhicules de 0 à 5 ans inclus (Responsabilité Civile, Défense et Recours, Individuelle Conducteur, Avance sur Recours, Bris De Glace, Dommages Collision, Incendie, Vol, Vol des accessoires, Vol des lève-vitres, Assistance Avantage/Confort/Relax)
Tierce Complète : Véhicules de 0 à 4 ans inclus (Responsabilité Civile, Défense et Recours, Individuelle Conducteur, Avance sur Recours, Bris De Glace, Dommages Tout Accident / Tierce Complète, Incendie, Vol, Vol des accessoires, Vol des lève-vitres, Assistance Avantage/Confort/Relax)

Quelles sont les conditions de souscription ?

Le client doit être âgé de 18 ans minimum et disposer d’un véhicule terrestre à moteur en bon état.

Quels sont les documents
à fournir ?

La photocopie de la carte grise
La photocopie de la carte nationale d’identité ou du passeport ou de la carte consulaire
La photocopie du permis de conduire
La photocopie de la visite technique
Le questionnaire automobile renseigné et signé par le prospect
Le certificat de dédouanement pour les véhicules importés ou de transit

Comment souscrire

Pour souscrire à l’ASSURANCE AUTO CLASSIQUE, vous devez :

Vous rendre dans le bureau SanlamAllianz le plus proche
Via l’application diapaZon

Pour déterminer votre prime vous devez :

Fournir la carte grise du véhicule
Communiquer la valeur vénale et la valeur neuve du véhicule

Une cotation vous sera transmise avec le montant à payer

Par quels moyens peut-on payer sa prime ?

Les primes sont payables au siège de SanlamAllianz ou chez son intermédiaire

En espèces (ne doivent pas excéder 1 million si le paiement doit se faire chez un intermédiaire)
Par chèque
Par virement bancaire
Par Mobile money

Que faire en cas de sinistre ?

En cas de sinistre, il faudra :

Contacter l’assistance automobile au 2720212100
Se rendre en agence afin de renseigner la fiche de déclaration de sinistre
Effectuer la déclaration Via l’application diapAZon (Possibilité de le faire sans se déplacer)

Exclusions du contrat

Sont exclus :

Les VTC (Yango – Heetch - Uber)
Les véhicules de transport public de voyageurs
Les véhicules de Garagistes

Les véhicules ci-dessous sont assurables et ont leur catégorie prévue au tarif

Les véhicules d’auto-école
Les véhicules de location
Les véhicules transportant les hydrocarbures et les matières explosives

(Et certains objets contenus dans le véhicule comme les bijoux de valeurs et les objets en métaux précieux)

Assistance Auto

Formules et montants	Prestations
Avantage Gratuit	En cas d’accident Aide à l’établissement du constat amiable (facilitateur) Alerte à la protection civile ou des pompiers Remorquage du véhicule jusqu’au garage le plus proche Alerte à la police ou à la gendarmerie
Confort 38 000 frs	En cas d’accident Aide à l’établissement du constat amiable (facilitateur) Alerte à la protection civile ou des pompiers Remorquage du véhicule jusqu’au garage le plus proche Alerte à la police ou à la gendarmerie Véhicule de remplacement pour une durée maximale de 3 jrs En cas de panne Remorquage Réparation sur la place en cas de crevaison de 2 pneus, problème de batterie et plus, ...(Véhicule de 0-10 ans) En cas de vol Véhicule de remplacement pour une durée maximale de 3 jrs En cas d’incendie Véhicule de remplacement pour une durée maximale de 3 jrs
Relax 55 000 frs (Véhicule de 0-5 ans)	En cas d’accident Aide à l’établissement du constat amiable (facilitateur) Alerte à la protection civile ou des pompiers Remorquage du véhicule jusqu’au garage le plus proche Alerte à la police ou à la gendarmerie Véhicule de remplacement pour une durée maximale de 5 jrs En cas de panne Remorquage du véhicule jusqu’au garage le plus proche Réparation sur la place en cas de crevaison de 2 pneus, problème de batterie et plus, ... Véhicule de remplacement d’une catégorie équivalente avec un plafond de catégorie C, pour une durée maximale de 3 jrs En cas de vol Véhicule de remplacement d’une catégorie équivalente avec un plafond de catégorie C, pour une durée maximale de 3 jrs En cas d’incendie Véhicule de remplacement d’une catégorie équivalente avec un plafond de catégorie C, pour une durée maximale de 3 jrs
Liberté 80 000 frs (Véhicule de 0-5 ans)	En cas d’accident Aide à l’établissement du constat amiable (facilitateur) Alerte à la protection civile ou des pompiers Remorquage du véhicule jusqu’au garage le plus proche Alerte à la police ou à la gendarmerie Véhicule de remplacement pour une durée max de 8 jrs En cas de panne Remorquage Réparation sur la place en cas de crevaison de 2 pneus, problème de batterie et plus, ..(Véhicule de 0-5 ans) Véhicule de remplacement pour une durée max de 3 jrs En cas de vol Véhicule de remplacement pour une durée max de 3 jrs En cas d’incendie Véhicule de remplacement pour une durée max de 3 jrs

Exclusions

Déclaration hors délai : En cas de panne ou d’accident, sauf cas fortuit ou de force majeur, l’assuré doit faire la déclaration à la plateforme d’assistance au plus tard dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre

Prescription hors délai : En cas de panne ou d’accident, passé un délai de 90 jours à partir de la date de déclaration de sinistre, l’assuré ne pourra plus bénéficier de la prestation “véhicule de remplacement”

Nombre de sinistres : La prise en charge des sinistres de panne est limitée à 2 sinistres par année entière d’assurance automobile, et à 1 seul si la durée du contrat est inférieure à 1 an

Remorquage en cas de panne : Seules les formules : Confort, Relax et Liberté dispose de cette prestation avec une limite d’âge du véhicule allant jusqu’à 10 ans

Opération hors zone de couverture : Seules les opérations inclues dans la zone de couverture seront actionnées

Demande de jours supplémentaires de véhicule de remplacement : Le nombre de jours de location ne saurait excéder le plafond requis par formule et par événement

Compensation au sein d’une même flotte : Il est impossible de faire des compensations au sein d’une flotte ; les garanties sont nominatives par véhicule

Remorquages multiples : Une seule opération de remorquage est autorisée par sinistre

Comment bénéficier de l’assistance automobile :

Pour bénéficier des prestations de l’assistance automobile il faut :

Pour l’obtention d’un véhicule de remplacement, disposer d’une attestation d’immobilisation et la transmettre à l’adresse : assistance@africafirstassist.com

Pour le constat amiable et le remorquage, avoir tous les documents du véhicule à jour (carte grise, contrat d’assurance...) et appeler la plateforme au numéro suivant : 2720212100