Multirisque Habitation
(MRH)

En quoi consiste le contrat MRH ?

Le contrat Multirisque Habitation (MRH) est un produit qui couvre les risques liés aux habitations. Les risques couverts portent aussi bien sur les biens de l’assuré que sur sa responsabilité.

Assurance Multirisque Habitation

FAQ


Qui peut souscrire ? (La Cible)

Toutes Personnes : Locataires ou Propriétaires pour les types d’habitation suivants :

  • Logement social (moyen, haut et très haut standing),
  • Résidence principale ou secondaire
  • Villas ou appartement
Quels sont les conditions de souscription ?

Pour souscrire à la MRH :

  • Le bâtiment doit être à usage d’habitation exclusivement
  • L’habitation doit être construite et couverte en dur
  • L’habitation ne doit pas compter un voisinage aggravant sauf visite préalable (ex : Station d’essence, activité de commercialisation ou de transformation de caoutchouc, de plastique, des liquides ou produits inflammables)
  • Le souscripteur ne doit pas être titulaire d’un contrat couvrant les même risques garantis.
Quelle est la franchise ?

La franchise est supérieure ou égale à 20 000 frs et généralement limité à 10% du sinistre.

Comment souscrire ?

Pour souscrire à la MULTIRISQUE HABITATION, le prospect devra :

  • Se rendre dans le bureau SanlamAllianz le plus proche
  • Renseigner un questionnaire qui vous sera transmis par le conseiller SanlamAllianz
  • Une cotation vous sera transmise avec le montant à payer
Par quels moyens peut-on payer sa prime ?

Les primes sont payables :

Au siège de SanlamAllianz ou chez son intermédiaire

  • En espèces (ne doivent pas excéder 1 million si le paiement doit se faire chez un intermédiaire)
  • Par chèque
  • Par virement bancaire
  • Par Mobile money
  • Par effet de commerce

Garanties

Garantie de base :

  • Incendies, explosions et risques assimilés (chute de la foudre, choc de véhicule terrestre à moteur, chute d’appareil de navigation aérienne, l’électricité)
  • Autres risques : Dommages électrique, dégâts des eaux, Bris des miroirs et des glaces, vol (avec effraction et agression)

Responsabilité

  • Responsabilité locative
  • Recours des locataires contre l’assuré en tant que propriétaire
  • Recours du propriétaire contre l’assuré en tant que locataire
  • Recours des voisins et des tiers
  • Responsabilité civile en tant que simple particulier ou chef de famille
  • Responsabilité civile accidents immeuble
  • Extension responsabilité civile du propriétaire

Garanties annexes :

  • Privation de jouissance
  • Perte de loyers
  • Voyage et villégiature, Résidence Principales-Résidence secondaire
  • Frais de déplacement et de replacement des objets mobiliers
  • Frais de démolition et de déblais

Garanties facultatives

  • Tous risques informatiques
  • Tempêtes, Ouragan, Cyclone

Avantages

  • Une couverture sur mesure, des options à la carte pour un niveau de protection qui correspond à votre mode de vie et à votre budget.
  • Une couverture contre tous les risques majeurs : incendie, dégâts des eaux, vol, vandalisme, bris de glace, ...
  • Une protection pour vous et vos proches, des dommages matériels et corporels que vous pouvez causer aux autres.
  • Les biens immobiliers et mobiliers sont indemnisés en cas de dommages dans les limites des montants prévus au tableau récapitulatif des garanties

Que faire en cas de sinistre ?

  • Déclarer le sinistre au plus tard dans un délai de 5 jours suivant le jour du sinistre,
  • Fournir dans un délai de 20 jours un état estimatif, certifié sincère et signé par l’assuré des objets assurés, disparus, endommagés, détruits et sauvés

En cas de Vol :

  • Déclarer le sinistre au plus tard dans les 48h suivant le vol
  • Prévenir la police dans les 12h suivant le moment de prise de connaissance du sinistre
  • Déposer une plainte au commissariat et fournir les documents s’y afférant
  • Fournir dans un délai de 5 jours un état estimatif, certifié sincère et signé par l’assuré des objets assurés, disparus, endommagés, détruits et sauvés

Exclusions du contrat

En plus des exclusions prévues aux dispositions particulière, sont exclus :

  • Le fait intentionnel de l’assuré
  • Les dommages occasionnés par les évènements suivants (guerre étrangère, guerre civile, émeute ou mouvement populaire, éruption volcanique, tremblement de terre, inondations, raz de marée, ouragan, tempêtes trombes, cyclones ou autres cataclysmes, Glissement, affaissement de terrain
  • Les dommages causés aux véhicules terrestres à moteur et à leurs remorques ou semi-remorques
  • Les dommages causés aux groupes électrogènes (prévoir un bris de machine pour la couverture du groupe électrogène)
  • Les dommages causés aux matériels informatiques
  • Les dommages autres que ceux causés par un incendie :
    • L’ébranlement résultant du franchissement du mur par un aéronef
    • Une explosion se produisant dans une fabrique ou dépôt d’explosifs.
  • Les dommages dus aux effets direct ou indirects d’explosion, de dégagement de chaleur, etc.

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